我院于2013年被确定为山东省技能型特色名校立项建设单位，学院确定服务价值取向的体制机制建设，我系紧紧围绕“服务”开展工作，集体研讨，确定工作思路，提高了服务意识和服务能力，积极服务学生、服务企业、服务社会，服务文化建设取得显著成效。

一、服务学生

米兰电竞最根本的任务是培养学生，通过三年建设，我们对各专业的人才培养模式进行了改革，对人才培养方案进行了修订和完善，构建了更科学的课程体系，加大课程建设和改革力度，增加实训设施、改善实训条件，建设较高教学水平和职业能力的师资队伍，培养“诚信服务”的专业文化，面向全体学生在教室、实训室和学生公寓实行7S管理，这些措施大大改善了专业建设水平，为学生营造了量化的学习和生活环境。新的培养方案更适合高素质技能型人才培养的需要，提高了人才培养质量，更好地服务学生成人成才。

二、服务企业

旅游管理专业立足泰安，辐射省会城市经济圈，为区域经济社会发展提供人才支撑、智力支持、技术服务。三年间，专业建设水平得到较大提升，吸引了更多学生，毕业生数量也呈现逐年递增的态势，为企业发展提供了充足的人力支持。

同时，我们积极与行业企业联系，寻求合作育人和技术服务。首先我们联络泰安市优质旅游企业建立合作关系，从最初的学生参观考察到实习就业，再到后来校企共同制定人才培养方案，人员互派，课程建设，订单培养，奖助学金提供，校企合作关系越来越密切，实现了“人才共育、过程共管、成果共享”的校企合作办学长效机制，企业在培养过程中收获的对自己企业认同的优秀人才，米兰电竞则通过校企双方的共育，提升了人才培养质量，学生得到好的发展，校企双方都收获颇丰。再次，我们制定了《社会服务奖励政策》，鼓励教师提升自己的业务素质，积极主动的为企业提供培训和技术服务，三年间，我们为企业培训员工900余人，完成11项横向课题或服务，企业尝到了甜头，教师也在服务企业的过程中锻炼提升了自己，实现的自身价值，职业能力大大提升更能胜任教学工作，幸福感油然而生。

三、服务社会

通过项目建设，教师参与了政府项目、行业业务、企业培训等社会服务项目，服务社会的能力不断提升，服务品牌凸显。

教师主持了多项泰安市旅游重点项目的建设方案撰写，承担了4次泰安市导游资格考试，担任2届行业技能比赛裁判，参与完成了泰安市3家A级景区，临沂8家A级景区和泰安市28家酒店的评审复核工作，承担2次泰安市职业米兰电竞技能大赛，完成15750人时的培训任务，参与山东省旅游管理专业指导性方案编撰工作，为区域内中职米兰电竞培训教师3人，展示了名校建设成效。

通过广泛的对行业企业和社会服务，我系教师的职业能力有了大幅改善，社会知名度随之快速提升，服务社会，快乐自己的理念落到实处。